discussione Rif.: Problemi soundbar ht-s350 in Assistenza Tecnica TV e Home Cinema

Problemi soundbar ht-s350

Dany2017 — Sun, 23 May 2021 19:11:58 GMT

Salve, oggi ho riscontrato un problema con la mia soundbar ht-s350. Appena l ho comprata ho collagato l impianto con hdmi arc tutto andava perfettamente!! Oggi ho acceso la tv l audio si sente pero non riproduce i bassi come se il woofer stesse spento, mentre se cambio impostazione ovvero riproduzione in bluethoot ritorna l audio perfetto con alti e bassi. Come posso risolvere?
premesso che ho fatto la prova del cambio cavo hdmi.

Rif.: Problemi soundbar ht-s350

jojo-76 — Mon, 24 May 2021 06:49:23 GMT

Buongiorno @Dany2017

hai già provato a fare quanto descritto a pag.33 del manuale nel capitolo subwoofer?

https://www.sony.com/electronics/support/res/manuals/4748/2d678522b71e980c91219d60835469cb/47487583M.pdf

Rif.: Problemi soundbar ht-s350

Keygami — Thu, 09 Dec 2021 12:49:27 GMT

Ho avuto lo stesso problema. Sul libretto di istruzioni della soundbar non trovo nulla che mi possa aiutare. Cosa posso fare? È un problema di televisore? Il problema persiste anche se cambio soundbar?

Rif.: Problemi soundbar ht-s350

jojo-76 — Thu, 09 Dec 2021 13:15:10 GMT

@Keygami hai anche tu una HT-S350?

Rif.: Problemi soundbar ht-s350

Keygami — Thu, 09 Dec 2021 15:18:14 GMT

Si esatto. Stesso modello

Rif.: Problemi soundbar ht-s350

jojo-76 — Thu, 09 Dec 2021 15:24:57 GMT

hai già provato quanto scritto nel manuale di istruzione a pag.33-34 relativamente al subwoofer?

https://www.sony.com/electronics/support/res/manuals/4748/2d678522b71e980c91219d60835469cb/47487583M.pdf

o a seguire questi consigli:

https://www.sony.it/electronics/support/sound-bars-home-theater-systems-sound-bars-surround-speakers/ht-s350/articles/00246877

https://www.sony.it/electronics/support/sound-bars-home-theater-systems-sound-bars-surround-speakers/ht-s350/articles/00247172

se anche così non hai risolto prova a contattare l'assistenza autorizzata:

https://services.sony.it/supportmvc/it/Contact/Email?cat=home-audio-hp