discussione Rif.: Problema con Soundbar HT-S350 in Assistenza Tecnica TV e Home Cinema

Problema con Soundbar HT-S350

Marco07-. — Sun, 16 May 2021 10:32:19 GMT

Buongiorno,

In questo periodo sto riscontrando dei problemi con il mio soundbar, premetto che ho come TV sony bravia KD-55XE8577 prima non appena accendevo la TV la connessione con il soundbar avveniva in automatico da qualche periodo invece sono costretto dopo che accendo la TV il soundbar devo accenderlo in maniera manuale, inoltre sto riscontrando che alcune volte non si accende devo proprio staccare la spina e poi solo successivamente si accende cosa consigliate di fare? Devo portarlo in assistenza?

Rif.: Problema con Soundbar HT-S350

Marino.Manolo — Sun, 16 May 2021 15:08:05 GMT

Al tuo posto proverei con un riavvio di Android TV e con un reset della Soundbar.

Rif.: Problema con Soundbar HT-S350

Marco07-. — Sun, 16 May 2021 16:18:25 GMT

Ok sai dirmi come fare sia l'uno che l'altro? Grazie

Rif.: Problema con Soundbar HT-S350

jojo-76 — Mon, 17 May 2021 06:58:17 GMT

@Marco07-.

prova a controllare che il Bravia sync sia attivato:

https://helpguide.sony.net/tv/eaep1/v1/it/04-07_03.html

Comunque il riavvio di un TV Android si fa tenendo premuto a lungo il tasto di spegnimento del telecomando, fino alla comparsa a schermo del messaggio di riavvio. A quel punto il tv si spegnerà e ricaricherà il sistema operativo riaccendendosi.

Per il ripristino della soundbar trovi qui come fare pag.37:

https://www.sony.com/electronics/support/res/manuals/4748/2d678522b71e980c91219d60835469cb/47487583M.pdf

Rif.: Problema con Soundbar HT-S350

Marco07-. — Mon, 17 May 2021 18:28:01 GMT

Ok Ragazzi grazie per i vostri suggerimenti per il momento ho riavviato il soundbar adesso provo in questi giorni come va. Grazie ancora!